Câu hỏi thường gặp khi dùng MoMo tại chich68

Là mã số do ứng dụng MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đối chiếu khi cần xác nhận giao dịch với đội hỗ trợ.

Là bước kiểm tra số điện thoại MoMo của bạn có khớp với tên tài khoản chich68 đã đăng ký không. Chỉ thực hiện một lần trước lần rút tiền đầu tiên.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Có thể do hệ thống đang kiểm tra thông tin ví hoặc chờ xác nhận từ MoMo. Không nên tạo giao dịch mới khi thấy trạng thái này.

Số dư khả dụng là tiền bạn có thể dùng ngay trong tài khoản. Số dư đang chờ là tiền đã nạp nhưng hệ thống chưa ghi nhận xong — thường xuất hiện khi giao dịch MoMo đang được xác minh.

OTP là mã xác nhận một lần do MoMo gửi qua tin nhắn hoặc ứng dụng. Dùng để xác thực các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi MoMo phát hiện thiết bị mới đăng nhập.

KYC là quá trình xác minh danh tính tài khoản. Trước khi rút tiền lần đầu, bạn có thể được yêu cầu xác nhận thông tin cá nhân khớp với tên đăng ký trên ví MoMo.